Bustamante Pulgarín, Sebastián2015-03-202015-03-202015-03-20http://hdl.handle.net/10567/1025esCorporación Universitaria LasallistaIngeniería IndustrialPymes - LogísticaConsultoríaProcesosAplicación de los modelos de escategramas de la demanda y la rentabilidad para el direccionamiento estratégico de las PYMESThesis