Atehortúa Zuluaga, Carlos Andrés2012-09-032012-09-032012-09-03http://hdl.handle.net/10567/723En la actualidad es de gran importancia apropiar e implementar las metodologías empresariales apoyadas en TIC dentro de los procesos, con el fin de organizar las operaciones y generar un flujo de información en las empresas alrededor de toda la cadena de abastecimiento, para entregar al cliente un producto/servicio en las condiciones adecuadas. La empresa ACTI ofrece un servicio integrado por un software libre y buenas prácticas empresariales buscando la productividad y competitividad de las pymes. El mercado objetivo está compuesto por dos municipios llamados Caldas y La estrella, fueron seleccionados por el nuevo Plan de Gobierno donde señala al municipio de Caldas como zona franca del país y por cercanía a la Corporación Universitaria Lasallista apoyando con su conocimiento y capital humano.esCorporación Universitaria LasallistaIngeniería IndustrialPymesProcesos empresarialesAsesorías y consultoría en tecnologías de informaciónTecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)Integración de los procesos empresariales de las pymes de los municipios de Caldas y La Estrella, a través de buenas prácticas con el apoyo de TIC’sThesis