Browsing by Author "Gil Agudelo, Daysi Vanessa"
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Item Indicadores claves de rendimiento (KPI) Cummins de los Andes S.A(Corporación Universitaria Lasallista, 2012-09-03) Gil Agudelo, Daysi VanessaEste trabajo de grado está orientado en la elaboración de propuestas e implementación de mejoras basadas en el análisis y seguimiento de los indicadores claves de rendimiento de las unidades de servicio y repuestos Cummins de los Andes. Para Identificar aquellas tendencias anómalas que obstaculizaban el normal desarrollo de las diferentes actividades en la prestación de servicio de reparación de motor.