Indicadores claves de rendimiento (KPI) Cummins de los Andes S.A
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Fecha
2012-09-03
Autores
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Editor
Corporación Universitaria Lasallista
Resumen
Este trabajo de grado está orientado en la elaboración de propuestas e implementación de mejoras basadas en el análisis y seguimiento de los indicadores claves de rendimiento de las unidades de servicio y repuestos Cummins de los Andes. Para Identificar aquellas tendencias anómalas que obstaculizaban el normal desarrollo de las diferentes actividades en la prestación de servicio de reparación de motor.
Descripción
Palabras clave
Corporación Universitaria Lasallista, Ingeniería Industrial, Cummins de los Andes S.A, Indicadores claves de éxito (KSI), Sistemas de información