Fomento de un clima laboral saludable: estrategias para el bienestar, la comunicación y la satisfacción del Grupo Empresarial Álvarez Mesa

Abstract

El trabajo de grado Fomento de un clima laboral saludable: estrategias para el bienestar, la comunicación y la satisfacción del Grupo Empresarial Álvarez Mesa se realiza con el fin de generar estrategias comunicativas efectivas y de bienestar, para que los colaboradores puedan sentirse cercanos a la organización, estando al tanto de las novedades y políticas de la organización, y a la vez, que reconozcan todos los canales de comunicación interna.

Para lograr analizar el impacto y la satisfacción de los colaboradores, se realizó una entrevista semiestructurada a la directora de talento humano y a la coordinadora de Seditrans y Turibus. También se hizo una encuesta de 9 preguntas a 47 colaboradores, y se analizó la matriz DOFA de la empresa Seditrans.

Se recalca la importancia de la comunicación integral, teniendo en cuenta los 6 canales de comunicación interna, y se rastrea la importancia de lectura y la satisfacción frente a las comunicaciones y el proceso de bienestar, comprendiendo que el proceso desea la fidelización por parte de los colaboradores.