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Identificación de grupos de interés y suministro de información para el relacionamiento de la Alcaldía de Medellín

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dc.contributor.advisorPulgarín Restrepo, Luisa Fernanda
dc.contributor.authorMaestre Guayara, Luis Alfredo
dc.date.accessioned2016-11-18T21:17:23Z
dc.date.available2016-11-18T21:17:23Z
dc.date.issued2014
dc.description.resumenEste trabajo es una investigación de públicos que permite fundamentar una herramienta de comunicación dentro del Centro Administrativo de Medellín (CAM), con la cual se busca fortalecer el relacionamiento con todos los públicos que son de interés para la Administración Municipal y el Alcalde de Medellín. Los datos históricos permitieron dar un buen inicio para establecer la herramienta de comunicación, por lo cual se logró avanzar rápidamente, debido a que no se comenzó de un punto cero y se aprovecharon todos los elementos comunicacionales de relacionamiento que existían como suministro de información en el área de Relaciones Corporativas y Protocolo de la Secretaria Privada y otras secretarías. Para conocer los perfiles que integrarían el suministro de información, se acudió a realizar reuniones de equipo donde se puso en acuerdo cuáles eran los sectores con los que las dependencias del CAM tenían más relacionamiento. El uso de estrategias de comunicación permitió el acercamiento con esas dependencias con las que se buscaba recopilar información y así ampliar una base de datos en la cual se plasman los datos conseguidos durante todo el proceso de la investigación de públicos. Además, posibilitó presentar como producto final un mapa de públicos con esos perfiles determinados.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10567/1671
dc.languageSpanish
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherCorporación Universitaria Lasallistaes_ES
dc.rightsAcceso abierto
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subjectCorporación Universitaria Lasallistaes_ES
dc.subjectComunicación y Periodismoes_ES
dc.subjectComunicación organizacionales_ES
dc.subjectMedellín - Alcaldíaes_ES
dc.titleIdentificación de grupos de interés y suministro de información para el relacionamiento de la Alcaldía de Medellínes_ES
dc.typeThesises_ES

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Comunicación y periodismo