La comunicación interna como apalancador de la gestión del cambio en el proceso de transformación de la Planta Cairo de Cementos Argos
| dc.contributor.advisor | Molina Benítez, Jorge Andrés | |
| dc.contributor.author | Calle Rodríguez, María Camila | |
| dc.date.accessioned | 2020-12-10T22:33:40Z | |
| dc.date.available | 2020-12-10T22:33:40Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo aborda los procesos de cambio en la producción de cemento de una de las plantas de la empresa Cementos Argos, ofreciendo un aporte desde los procesos de comunicación interna, con el fin de facilitar una exitosa gestión del cambio dentro de la compañía. A raíz del constante aumento en los competidores, el mercado y sus cambiantes necesidades, Cementos Argos ejecuta como estrategia la implementación de nuevos procesos productivos mucho más rentables para garantizar la sostenibilidad futura de la compañía. Cuando se llevan a cabo estrategias que implican poner en marcha o suspender algunos procesos, es indispensable hacer un proceso de acompañamiento al recurso humano durante estas transiciones. Es por esto que este proyecto sirvió para estructurar distintos procesos partiendo de la comunicación interna para apalancar la gestión del cambio dentro de la planta Cairo. Por medio de la caracterización de los públicos y la examinación de sus perspectivas, se lograron ejecutar y planear diferentes acciones que impactarían positivamente en el lado humano del cambio. Después de recolectar la información necesaria para implementar un plan que contribuyera a mejorar las variables críticas del cambio, por medio de encuestas, evaluaciones, entrevistas, observaciones, se adelantó un proceso de comunicación de manera congruente, clara, directa, equilibrada y transparente para favorecer el cambio de conducta en las personas. | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10567/2918 | |
| dc.language | Spanish | |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | Corporación Universitaria Lasallista | es_ES |
| dc.rights | Acceso abierto | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAcces | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | |
| dc.subject | Corporación Universitaria Lasallista | es_ES |
| dc.subject | Comunicación y Periodismo | es_ES |
| dc.subject | Comunicación interna | es_ES |
| dc.subject | Gestión del cambio | es_ES |
| dc.subject.ddc | T-CD-ROM 658.45 C157 | |
| dc.title | La comunicación interna como apalancador de la gestión del cambio en el proceso de transformación de la Planta Cairo de Cementos Argos | es_ES |
| dc.type | Thesis | es_ES |
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