Análisis, migración y administración de mejoras en el PQR, página corporativa y portal interno
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Date
2012-09-03
Authors
Journal Title
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Publisher
Corporación Universitaria Lasallista
Abstract
Al finalizar las actividades lectivas del pregrado, se presenta la opción de la práctica empresarial como un medio para aplicar muchos de los conocimientos teóricos que se aprenden en la universidad. En este sentido, el presente trabajo busca evidenciar, la aplicación de algunos de estos conocimientos, mostrando un proceso de práctica, desde la definición de unos objetivos, hasta el paso a paso de lo que se hizo para cumplirlos y entregar un resultado final.
El trabajo se presente desde dos frentes: el primero se refiere a un marco teórico, en el que se hizo una breve explicación, de lo que significa una migración, un análisis de requisitos y un proceso de soporte dentro de una compañía. El segundo se refiere a una metodología donde se evidencian las actividades que se realizaron para lograr cada uno de los objetivos.
Al final del trabajo se pueden encuentran también unas conclusiones que hacen referencia a cada una de las actividades realizadas, así como también unas recomendaciones respecto a los temas impartidos y conocimientos adquiridos en las aulas de clase.
Description
Keywords
Corporación Universitaria Lasallista, Ingeniería Informática, Grupo Éxito, Página Web - Diseño, Intranet, Peticiones, quejas y reclamos (PQR)