Estrategia de comunicaciones de la Secretaría de Seguridad y Justicia, como una nueva entidad de la Gobernación de Antioquia
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Fecha
2022
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Unilasallista Corporación Universitaria
Resumen
La Secretaría de Seguridad y Justicia fue creada en el 2020. Tiene como objetivo liderar, articular, coordinar, planificar e implementar acciones encaminadas a fortalecer la seguridad, la convivencia ciudadana y preservar la vida como valor supremo, mediante la ejecución de estrategias de la mano de la Fuerza Pública que protegen los derechos humanos y buscan la disminución de los índices delictivos en todo el Departamento.
La Secretaría está conformada por tres direcciones: de Planeación de Seguridad, Operativa de la Seguridad y de Seguridad Ciudadana, Convivencia y Acceso a la Justicia.
Por ser una entidad nueva de la Gobernación de Antioquia, busca generar posicionamiento y recordación en la población a través de estrategias de comunicación que permitan visibilizar sus objetivos, campañas y proyectos.
La finalidad de este trabajo es visibilizar la Secretaría, por lo cual es necesario establecer nuevos canales de comunicación como un micrositio, potenciar las redes sociales (Facebook y Twitter) y esquematizar unas normas de protocolo y comunicación institucional. La investigación es de corte cualitativo y carácter descriptivo, para lo cual se usaron tres técnicas de recolección de información: la observación participante, grupos focales y entrevistas, con las cuales se logró identificar las necesidades comunicacionales de la Secretaría.
Descripción
Palabras clave
Unilasallista Corporación Universitaria, Comunicación y Periodismo, Estrategias de comunicación, Secretaría de Seguridad y Justicia, Comunicación externa, Comunicación en política, Redes sociales (Internet)