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Comunicación para el cambio: la implementación de sistemas integrados de gestión como impulso de la transformación cultural en la cadena de abastecimiento de Servibarras S.A.S

dc.contributor.authorEcheverría Rengifo, Vanessa
dc.contributor.authorAcosta Quiroz, Lina María
dc.date.accessioned2025-07-22T17:52:17Z
dc.date.available2025-07-22T17:52:17Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEl proyecto tiene como objetivo impulsar el "grado de cumplimiento de la cultura" en la empresa SERVIBARRAS S.A, una empresa dedicada a la actividad económica manufacturera ubicada en la ciudad de Medellín, Colombia. La investigación propone aplicar estrategias de comunicación que contribuyan al impulso y acatamiento de la "cultura SIG" (Sistema Integrados de Gestión), utilizando como base los fundamentales de SERVIBARRAS S.A.S. Para lograr esto, se inicia con un diagnóstico de satisfacción de los coequiperos (colaboradores), con el fin de impulsar la cultura en la organización y así brindar mejoras en la integración de los sistemas integrados de gestión para toda la cadena de abastecimiento. La cultura organizacional es un patrón de supuestos básicos compartidos que el grupo ha aprendido al resolver sus problemas de adaptación externa e integración interna, y que ha funcionado lo suficientemente bien como para ser considerado válido y, por lo tanto, ser enseñado a los nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relación con estos temas, según Schein (2017). La investigación es descriptiva, al evaluar y estudiar la condición de la empresa en la cadena de valor en la cultura y comunicación, para consolidar datos, recopilarlos y presentar conclusiones y recomendaciones donde se impulse la "cultura SIG en SERVIBARRAS". Ello, como lo mencionan Robbins y Judge (2013), quienes afirman que "la cultura organizacional se refiere a un sistema de significado compartido entre los miembros, el cual distingue a una organización de las demás".
dc.identifier.urihttps://repository.unilasallista.edu.co/handle/123456789/3756
dc.languageSpanish
dc.publisherUnilasallista Corporación Universitaria
dc.rightsAcceso abierto
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAcces
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subjectUnilasallista Corporación Universitaria
dc.subjectComunicación y Periodismo
dc.subjectCultura
dc.subjectComunicación
dc.subjectComunicación organizacional
dc.subjectEstrategias de comunicación
dc.titleComunicación para el cambio: la implementación de sistemas integrados de gestión como impulso de la transformación cultural en la cadena de abastecimiento de Servibarras S.A.S
dc.typeThesis
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis

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