Diseño e implementación de una estrategia de posicionamiento de la marca Inmel mediante el uso de herramientas digitales y redes sociales.
dc.contributor.advisor | Blanco García, Cristian Eduardo | |
dc.contributor.author | Berrío Rodríguez, Paola Andrea | |
dc.date.accessioned | 2017-04-07T13:45:26Z | |
dc.date.available | 2017-04-07T13:45:26Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.description.resumen | Inmel, en el 2009 vio en el uso de la red social Facebook un medio de comunicación que le brindaría positivos resultados en su camino hacia el posicionamiento de la marca en el mundo digital, a partir de su implementación durante varios años y el notable crecimiento de su audiencia decidieron reforzar sus estrategias para incursionar en las plataformas LinkedIn y Twitter, al mismo tiempo que difundían información sobre la razón social y sus servicios a través de la página web corporativa y el Notinmel, boletín digital de comunicación interna. Para continuar con el mejoramiento de las estadísticas obtenidas hasta principios del 2016, es necesaria la estipulación de un plan de social media donde sea elegido de manera estratégica el público altamente objetivo al que debe apuntar las publicaciones y los contenido digitales de comunicación tanto a nivel interno como externo. De manera que todos los canales de comunicación digital tengan un uso coordinado y efectivo que permita incrementar el posicionamiento de la marca Inmel y con ello el cumplimiento de la Mega, es decir, multiplicar 3,5 veces sus ingresos en ventas con relación al 2014. Para que la implementación del plan de social media tenga un alcance cada vez más positivo, se debe llevar a cabo un seguimiento evaluativo mensual que posibilite el análisis estadístico de los resultados a corto plazo, y una evaluación semestral para cubrir con un mayor rango el alcance de los aspectos positivos o negativo obtenidos, así se podrá proceder a desarrollar cambios con mayor asertividad y el uso de los diferentes canales digitales de comunicación será cada vez más coherente con los objetivos que busca alcanzar la empresa. | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10567/1790 | |
dc.language | Spanish | |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Corporación Universitaria Lasallista | es_ES |
dc.rights | Acceso abierto | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | |
dc.subject | Corporación Universitaria Lasallista | es_ES |
dc.subject | Comunicación y Periodismo | es_ES |
dc.subject | Redes sociales (Internet) | es_ES |
dc.subject | Publicidad y Mercadeo | es_ES |
dc.subject | Inmel | es_ES |
dc.title | Diseño e implementación de una estrategia de posicionamiento de la marca Inmel mediante el uso de herramientas digitales y redes sociales. | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |