Estrategia de relacionamiento digital Gen+

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dc.contributor.advisorPulgarín Restrepo, Luisa Fernanda
dc.contributor.authorZambrano Marín, Juan Alejandro
dc.date.accessioned2017-02-01T16:07:37Z
dc.date.available2017-02-01T16:07:37Z
dc.date.issued2015
dc.description.resumenEste trabajo es una investigación del relacionamiento digital que se tiene en la Empresa de Generación y Promoción de Energía de Antioquia - GEN+, con el cual se busca definir una estrategia de interacción con los grupos de interés de la empresa, donde la transparencia y el respeto son pilares del cómo informar a los diversos públicos. Anteriormente el manejo digital de la información era sin criterio ni planeación, por lo que a partir de una metodología proyectiva se pudo realizar un diagnóstico y posteriormente hacer una propuesta de relacionamiento digital adecuada, con la que permite tener mayor reconocimiento de marca e informar a los grupos de interés, quienes finalmente son el foco de GEN+. El relacionamiento aumentó a partir de actividades y generación de contenidos adecuados para los públicos, donde por medio de la receptividad observada se pudo comprobar la importancia de relacionarse digitalmente con los grupos de interés de la empresa, ofreciendo múltiples servicios e información de valor.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10567/1708
dc.languageSpanish
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherCorporación Universitaria Lasallistaes_ES
dc.rightsAcceso abierto
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subjectCorporación Universitaria Lasallistaes_ES
dc.subjectComunicación y Periodismoes_ES
dc.subjectGen+es_ES
dc.subjectComunicación digitales_ES
dc.subjectComunicación organizacionales_ES
dc.titleEstrategia de relacionamiento digital Gen+es_ES
dc.typeThesises_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article

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