Plan de comunicaciones para el proceso de inducción del área de Gestión Humana de Envía Colvanes S.A.S Sede Central Medellín
dc.contributor.advisor | Acosta Quiroz, Lina María | |
dc.contributor.author | Villa Murillo, Alejandra | |
dc.date.accessioned | 2018-11-01T16:31:28Z | |
dc.date.available | 2018-11-01T16:31:28Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.description.abstract | The company Envia Colvanes S.A.S is a logistics company where parcels, messenger and freight services are provided both nationally and internationally. In Colombia, it has 800 delivery points and more than 1000 destinations. In search of the continuous improvement of the company, Send periodically calls for the recruitment of personnel with knowledge and skills in the contribution to the procedures of the various fields of the organization. Within the procedures to achieve a better understanding of the work and within the selection process carried out by the human management area, there is the induction, in order to make known to the new collaborators the most representative aspects of the company as Their functions, facilities of some venues, operating rules, social benefits and other generalities of the company. With the objective of contributing to the improvement of the internal communication and the induction of the Medellín headquarters, a communication plan is developed that contains information complementary to the process already established, making it an assertive strategy that allows the collaborators to obtain more knowledge Deep and precise. This strategy aims to be effective through an institutional video, describing points that have not been taken into account such as: facilities, updated organizational chart and general description of each area. The purpose of this tool is to contribute to the training of employees, making them more competent and efficient agents. | es_ES |
dc.description.resumen | La empresa Envía Colvanes S.A.S es una compañía de logística donde se presta servicios de paquetería, mensajería y transporte de mercancías tanto a nivel nacional como internacional. En Colombia cuenta con 800 puntos de entrega y más de 1000 destinos. En búsqueda del mejoramiento continuo de la compañía, Envía periódicamente realiza convocatorias con el fin de reclutar personal con conocimientos y habilidades en el aporte a los procedimientos de los diversos campos de la organización, para lograr una mejor comprensión de la labor y dentro del proceso de selección realizado por el área de gestión humana, se encuentra la inducción, con el fin de dar a conocer a los nuevos colaboradores los aspectos más representativos de la compañía como sus funciones, instalaciones de algunas sedes, normas de funcionamiento, prestaciones sociales y otras generalidades de la empresa. Con el objetivo de aportar al mejoramiento de la comunicación interna y de la inducción de la sede Medellín, se desarrolla un plan de comunicación con información complementaria al proceso ya establecido, convirtiéndolo así en una estrategia con el propósito de brindar a los colaboradores conocimientos más profundos y precisos de dicha sede. Esta estrategia se hace efectiva a través de un video institucional, donde se describen puntos no tenidos en cuenta tales como: instalaciones, organigrama actualizado y descripción general de cada área, así ser una herramienta, como aporte a la formación de los colaboradores, convirtiéndolos en agentes más competentes y eficientes. | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10567/2086 | |
dc.language | Spanish | |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Corporación Universitaria Lasallista | es_ES |
dc.rights | Acceso abierto | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | |
dc.subject | Corporación Universitaria Lasallista | es_ES |
dc.subject | Comunicación y Periodismo | es_ES |
dc.subject | Comunicación organizacional | es_ES |
dc.subject | Envía Colvanes S.A.S | es_ES |
dc.title | Plan de comunicaciones para el proceso de inducción del área de Gestión Humana de Envía Colvanes S.A.S Sede Central Medellín | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |