Diseño y elaboración de un manual de procedimientos para el entrenamiento por oficios de la empresa Locería Colombiana S.A
| dc.contributor.author | Álvarez López, Slehidy | |
| dc.date.accessioned | 2012-09-03T14:23:43Z | |
| dc.date.available | 2012-09-03T14:23:43Z | |
| dc.date.issued | 2012-09-03 | |
| dc.description.resumen | El trabajo de práctica se realizó en la empresa Locería Colombiana S.A, el cual se basa en la construcción de un manual de oficios para la planta de porcelana. El objetivo de esta práctica consiste en realizar procesos de entrenamiento para mejorar el sistema de conocimiento y operación en su oficio, ayudándoles a resaltar las habilidades a desarrollar para manejar procesos con óptimas calidades. La metodología que se utilizó para el desarrollo de este, fue una labor en piso con cada uno de los operarios, facilitador y jefe de mantenimiento, conociendo todos sus procesos y analizando cada información para crear un proceso global que contribuyera a la mejora del servicio brindado cada uno de los clientes internos que se manejan. Los resultados obtenidos fueron la creación de un manual de oficios donde especificáramos, el conocimiento, el proceso, la seguridad que hay que utilizar para el buen desempeño; además de mostrar los pasos a tener en cuenta para realizar el trabajo bien a la primera. | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10567/725 | |
| dc.language.iso | es | en_US |
| dc.publisher | Corporación Universitaria Lasallista | |
| dc.subject | Corporación Universitaria Lasallista | en_US |
| dc.subject | Ingeniería Industrial | en_US |
| dc.subject | Corona S.A | en_US |
| dc.subject | Manual de procedimientos | en_US |
| dc.subject | Procesos industriales | en_US |
| dc.subject | Capacitación de empleados | |
| dc.title | Diseño y elaboración de un manual de procedimientos para el entrenamiento por oficios de la empresa Locería Colombiana S.A | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |