Plan de comunicación interna para Tipalma S.A.S.
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Date
2021
Authors
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Publisher
Unilasallista Corporación Universitaria
Abstract
Este trabajo de grado se enfoca en el diseño de un plan de comunicación interna
para Tipalma S.A.S, como una segunda fase posterior a la investigación que se le realizó
al diagnóstico para dar a entender el estado actual de la empresa frente a la
comunicación interna.
El propósito de este plan es incrementar estrategias y acciones para lograr la
efectividad en los procesos comunicacionales y, sobre todo, ayudar a mejorar la
comunicación asertiva y efectiva dentro de la organización estableciendo innovación a la
hora de optimizar los mecanismos de envío y recaudación de información, además, del
clima y de la cultura organizacional.
Para lograrlo se llevó a cabo la siguiente metodología, como primer paso se
ejecutó la observación participante, la cual permite recolectar perspectivas y opiniones
de sus colaboradores, como segundo se efectuó el estudio tipo exploratorio, que permite
conocer el problema actual, identificar investigaciones anteriores y además, permite
obtener información no escrita que poseen los integrantes que por sus ideas ayudan a
reunir sus experiencias; las encuestas identifican su contexto real y el análisis CAME
permite establecer planes de acción con sus respectivas estrategias.
Por tanto, se ejecuta la creación de un plan estratégico de comunicación interna
que le conceda a la compañía mejorar los procesos e incrementar el trabajo en equipo y
el sentido de pertenencia entre los colaboradores. En conclusión, ejecutar un plan es
indispensable para toda empresa porque ayuda a perfeccionar los flujos y procesos de
comunicación dentro de la compañía.
Description
Keywords
Unilasallista Corporación Universitaria, Comunicación y Periodismo, Comunicación interna, Medios de comunicación, Estrategias de comunicación