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Proyecto de storytelling para Jugetería Rav Toys

dc.contributor.advisorVásquez Cardona, Carlos Eduardo
dc.contributor.authorGómez Restrepo, Andrea
dc.date.accessioned2021-04-26T13:17:29Z
dc.date.available2021-04-26T13:17:29Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractRavToys es una empresa dedicada a la venta y comercialización de juguetes para niños, se encuentra en el mercado desde el 2015 y cuenta con tres sucursales en Medellín en los centros comerciales, Santa Fe, Oviedo y El Tesoro. RavToys busca consolidarse como un lugar donde los infantes puedan desarrollar su imaginación, divertirse y en donde puedan encontrar sus juguetes preferidos y ser recordada por su eslogan, “si no es divertido, no es RavToys”. Para RavToys es importante mantener una comunicación continua con el público externo con el propósito de brindar una mejor asesoría, interactuar con los usuarios, posicionarse y humanizar la marca. Por tanto, el proyecto de storytelling, pretende desarrollar un canal más directo de comunicación con el público infantil, con el fin de integrarlos a su proceso de consolidación de marca, a través de estrategias digitales diseñadas exclusivamente para ellos. El objetivo principal de este trabajo es restructurar el canal de YouTube, por ende, antes de comenzar con la creación de contenidos, se realizó un análisis previo utilizando técnicas de recolección de datos como entrevista, encuesta, observación participante para crear una matriz DOFA e igualmente se diseñó un user persona y un mapa de experiencia para plasmar el usuario ideal y especificar la trayectoria de una serie de eventos a ocurrir antes, durante y después de la interacción del consumidor con el proyecto de storytelling. Con los resultados obtenidos, se estructuró un plan de fortalecimiento de experiencia del usuario para canal de RavToys en YouTube y se tomó la decisión de crear una serie infantil en esta plataforma, para poder llevar a cabo la realización 6 de la serie, se elaboraron unos guiones con miras a que el contenido exalte los valores de la marca y a su vez, cumplan con los gustos de los niños, por lo demás, se presentó un video prototipo de uno de los capítulos a las directrices, para darles una sugerencia del formato y contenido a manejar dentro del canal de YouTube. Con la restructuración del canal de YouTube, se ofrecerá contenido más relevante e interesante para el público infantil, el cual pretende despertar su interés y que se sientan identificados con la marca, para cumplir finalmente el objetivo de humanizarlaes_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10567/3033
dc.languageSpanish
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnilasallista Corporación Universitariaes_ES
dc.rightsAcceso abierto
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAcces
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subjectUnilasallista Corporación Universitariaes_ES
dc.subjectComunicación y Periodismoes_ES
dc.subjectRedes sociales (Internet)es_ES
dc.subjectPosicionamiento (Publicidad)es_ES
dc.subjectEstrategias de comunicaciónes_ES
dc.subjectMarcas de empresases_ES
dc.subject.ddcTD 658.45 V335
dc.titleProyecto de storytelling para Jugetería Rav Toyses_ES
dc.typeThesises_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis

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