Diagnóstico de las RRSS de la Seccional Antioquia-Choco de UNIMINUTO
dc.contributor.advisor | Vásquez Cardona, Carlos Eduardo | |
dc.contributor.author | Atehortúa Álvarez, Andrea | |
dc.date.accessioned | 2022-02-15T21:47:35Z | |
dc.date.available | 2022-02-15T21:47:35Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de grado, es un diagnostico de la interacción lograda y respuesta de los usuarios a través de las redes sociales de la Seccional Antioquia-Choco de Uniminuto. Se realizó un análisis en base a informes de gestión del periodo de práctica, así mismo una entrevista al jefe del área digital de la Seccional, en dichos análisis se identificaron falencias a nivel administrativo, comunicativo e institucional, estas son conocidas cada mes a través de los informes de gestión, sin embargo no hay acciones ejecutadas para corregir y brindar total satisfacción a los estudiantes y demás usuarios. Por lo tanto se reconoció la importancia de los informes y de tomar acción frente a los mismos. Después de realizar la triangulación de la información, se estableció una guía que permite llevar a cabo acciones de mejora frente aquellos aspectos que no favorecen la imagen de la Institución y así mismo, fortalecer los puntos que según los datos recolectados generan una interacción constante y positiva. Finalmente se llegó a unas conclusiones y recomendaciones que integran las necesidades y soluciones para que el ecosistema digital de Uniminuto garantice a sus usuarios satisfacción en cada uno de sus requerimientos. | es_ES |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10567/3283 | |
dc.language | Spanish | |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Unilasallista Corporación Universitaria | es_ES |
dc.rights | Acceso abierto | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAcces | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | |
dc.subject | Unilasallista Corporación Universitaria | es_ES |
dc.subject | Comunicación y Periodismo | es_ES |
dc.subject | Diagnóstico empresarial | es_ES |
dc.subject | Gestión de procesos | es_ES |
dc.subject | Información y comunicación | es_ES |
dc.subject.ddc | TD 658.45 A866 | |
dc.title | Diagnóstico de las RRSS de la Seccional Antioquia-Choco de UNIMINUTO | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |