Prevalencia del síndrome de burnout y su relación con las variables sociodemográficas en funcionarios de guardia del Instituto Nacional Penitenciario y carcelario CPMSBEL Bellavista

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar la prevalencia del Síndrome de Burnout y su relación con las variables sociodemográficas en los funcionarios de guardia del Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario CPMSBEL Bellavista. Mediante un enfoque cuantitativo, descriptivo y transversal, se evaluó una muestra de 28 uniformados a través del cuestionario Maslach Burnout Inventory–General Survey (MBI-GS), validado en Colombia por Bravo et al. (2021). Los análisis estadísticos revelaron un perfil poblacional con una edad promedio de 30.3 años, antigüedad laboral media de 10.6 años y un 85.7% de participación masculina. Los resultados psicométricos evidenciaron un riesgo bajo en Agotamiento Emocional (media de 2.8) y Cinismo (1.2), descartando patologías clínicas o distanciamiento afectivo. En contraste, la Eficacia Profesional alcanzó una media alta (4.8), consolidándose como el principal factor protector psicológico del personal. A nivel comparativo, los hallazgos divergen drásticamente de antecedentes nacionales críticos que reportan hasta un 96% de desgaste, asemejándose a las bajas prevalencias registradas en entornos carcelarios de Chile y México. Se concluye que la población evaluada goza de una adecuada salud ocupacional orientada a la normalidad, donde la experiencia y las estrategias de bienestar neutralizan los estresores del entorno; no obstante, el alcance del estudio se encuentra limitado por el tamaño de la muestra y el riesgo latente de un sesgo de deseabilidad social o encubrimiento de síntomas por razones institucionales