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Diseño de un sistema integrado de gestión para una empresa tabacalera a partir de las normas ISO 9001, ISO 18001, ISO 14001 y BASC 2012

dc.contributor.authorCabas Vásquez, Luis Carlos
dc.contributor.authorSteffens Sanabria, Ernesto
dc.contributor.authorGutiérrez Echeverría, Rocío
dc.contributor.authorSierra Martínez, Cecilia ibeth
dc.contributor.authorGrisales Cardon, William
dc.date.accessioned2020-12-10T22:20:40Z
dc.date.available2020-12-10T22:20:40Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractAn integrated management system is a set of interconnected processes that share the same resources (people, material, infrastructure, information and finances) to achieve objectives related to the satisfaction of a wide variety of stakeholders. Objectives. This paper is a diagnosis of the current status of a tobacco plant concerning the fulfillment of the requisites demanded by norms ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 and BASC 2012 of quality management, environmental care, work safety and health and processes control and safety, respectively.Materials and methods.A descriptive study of the different items covered in the norms is introduced, in order to determine what documents are available in the company. Results. The company does not have an either integrated or structured system. Therefore, an integrated quality, health and work safety, environment and physical safety system of the processes is proposed, creating a strategic platform and a documental structure that integrates the procedures, programs, forms and specific documents required for fulfilling each norm.Conclusion. In the moment the diagnosis of the tobacco plant started, it was observed that the company had not designed or implemented an integrated system based on the norms used. Therefore, it did not have the sequence and the interaction of its processes clearly identified and its activities were not structured having the PDCA cycle as a base.Despite the fact the tobacco plant did not have a management system, it did have clear objectives in terms of quality, environment, health and safety at work and physical safety. Besides, the quality area had the procedures, even though they were not integrated under a documental management system. Finally, some recommendations were proposed to the company concerning the implementation of the system, aiming to successfully implement it in the tobacco plantes_ES
dc.description.resumenUn sistema integrado de gestión es un conjunto de procesos interconectados que comparten los mismos recursos (humanos, materiales, infraestructura, información, y financieros) para lograr los objetivos relacionados con la satisfacción de una amplia variedad de grupos de interés. Objetivo. En este artículo se realiza un estudio diagnóstico de la situación actual de una planta tabacalera, con relación al cumplimiento de los requisitos normativos de las ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y BASC 2012, de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, y control y seguridad de procesos, respectivamente. Materiales y métodos. Por tanto, se presenta un estudio descriptivo de los diferentes ítems de las normas, para así determinar cuál es la documentación presente en la empresa. Resultados. Como resultado de este diagnóstico, se encuentra que la compañía no tiene un sistema de gestión integrado y estructurado; por tanto, se propone el diseño de un sistema de gestión integrado de calidad, salud y seguridad en el trabajo, ambiente y seguridad física de los procesos, creando una plataforma estratégica y una estructura documental que integre el conjunto de procedimientos, programas, formatos y documentos específicos requeridos por cada una de las normas empleadas. Conclusión. En el momento en que se comenzó a realizar el diagnóstico de la planta tabacalera, se observó que la empresa no había diseñado ni implementado un sistema integrado de gestión basado en las normas utilizadas; por lo tanto, no tenía claramente identificada la secuencia e interacción de sus procesos, y sus actividades no se encontraban estructuradas con base al ciclo PHVA. La planta tabacalera, a pesar de no tener un sistema de gestión, tenía unos objetivos definidos en materia de calidad, ambiente, salud y seguridad en el trabajo y seguridad física; además, el área de calidad tenía los procedimientos, pero no integrados bajo un sistema de gestión documental. Finalmente, se propusieron unas recomendaciones a la empresa relacionadas con la implementación del sistema para que se establezca con éxito el sistema de gestión en la planta tabacalera.
dc.description.resumoUm sistema integrado de gestão é um conjunto de processos interconectados que compartilham os mesmos recursos (humanos, materiais, infraestrutura, informação, e financeiros) para conseguir os objetivos relacionados com a satisfação de uma ampla variedade de grupos de interesse. Objetivo. Neste artigo se realiza um estudo diagnóstico da situação atual de uma planta tabaqueira, com relação ao cumprimento dos requisitos normativos das ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e BASC 2012, de gestão de qualidade, meio ambiente, segurança e saúde no trabalho, e controle e segurança de processos, respectivamente. Materiais e métodos. Por tanto, se apresenta um estudo descritivo dos diferentes itens das normas, para assim determinar qual é a documentação presente na empresa. Resultados. Como resultado deste diagnóstico, se encontra que a companhia não tem um sistema de gestão integrado e estruturado; por tanto, se propõe o desenho de um sistema de gestão integrado de qualidade, saúde e segurança no trabalho, ambiente e segurança física dos processos, criando uma plataforma estratégica e uma estrutura documental que integre o conjunto de procedimentos, programas, formatos e documentos específicos requeridos por cada uma das normas empregadas. Conclusão. No momento em que se começou a realizar o diagnóstico da planta tabaqueira, se observou que a empresa não havia desenhado nem implementado um sistema integrado de gestão baseado nas normas utilizadas; por tanto, não tinha claramente identificada a sequência e interação de seus processos, e suas atividades não se encontravam estruturadas com base ao ciclo PHVA. A planta tabaqueira, a pesar de não ter um sistema de gestão, tinha uns objetivos definidos em matéria de qualidade, ambiente, saúde e segurança no trabalho e segurança física; ademais, a área de qualidade tinha os procedimentos, mas não integrados sob um sistema de gestão documental. Finalmente, propuseram umas recomendações à empresa relacionadas com a implementação do sistema para que se estabeleça com sucesso o sistema de gestão na planta tabaqueira.
dc.identifier.citationRevista Producción + Limpia - Enero - Junio de 2016. Vol.11, No.1es_ES
dc.identifier.issn1909-0455
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10567/2888
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherCorporación Universitaria Lasallista, Editorial Lasallista.es_ES
dc.rightsAcceso abierto
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAcces
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subjectCorporación Universitaria Lasallistaes_ES
dc.subjectÁrea Metropolitana del Valle de Aburráes_ES
dc.subjectSistema de gestiónes_ES
dc.subjectGestión empresariales_ES
dc.subjectResponsabilidad social empresarial (RSE)es_ES
dc.titleDiseño de un sistema integrado de gestión para una empresa tabacalera a partir de las normas ISO 9001, ISO 18001, ISO 14001 y BASC 2012es_ES
dc.title.alternativeDesign of an integrated system for a tobacco company, base don norms ISO 9001, ISO 18001, ISO 14001 and BASC 2012
dc.title.alternativeDesenho de um sistema integrado de gestão para uma empresa tabaqueira a partir das normas ISO 9001, ISO 18001, ISO 14001 e BASC 2012

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