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Estrategia de comunicación y relacionamiento para la Dirección de Aguas de EPM

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dc.contributor.advisorSalazar Vargas, Diego León
dc.contributor.authorFranco Muñoz, Natalia Isabel
dc.date.accessioned2016-08-12T20:04:53Z
dc.date.available2016-08-12T20:04:53Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractA communication and relationship strategy can perform actions based on the analysis about the needs of any organization through its stakeholders, and also based on different communication tools to meet the goals that aim to properly inform to different audiences. Therefore, this paper is an approach to the implementation of a communication and relationship strategy to the EPM Water Business, which aims to strengthen relationships with the stakeholders throughout a good communication management.es_ES
dc.description.resumenUna estrategia de comunicación y relacionamiento permite ejecutar acciones a partir del análisis de las necesidades de la organización a través de sus grupos de interés, apoyándose de distintas herramientas de comunicación para cumplir con los objetivos y planes que pretenden informar adecuadamente a los diferentes públicos. Por lo tanto este trabajo es una aproximación a la implementación de una estrategia de comunicación y relacionamiento para la Dirección de Aguas de EPM, donde se pretende fortalecer las relaciones con los grupos de interés a partir de la buena gestión de la comunicación.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10567/1521
dc.languageSpanish
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherCorporación Universitaria Lasallistaes_ES
dc.rightsAcceso abierto
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subjectCorporación Universitaria Lasallistaes_ES
dc.subjectComunicación y Periodismoes_ES
dc.subjectEmpresas Públicas de Medellínes_ES
dc.subjectComunicación digitales_ES
dc.subjectComunicación organizacionales_ES
dc.titleEstrategia de comunicación y relacionamiento para la Dirección de Aguas de EPMes_ES
dc.typeThesises_ES

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Comunicación y periodismo